Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Dir als betroffene Person zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestelldaten sowie technische Informationen wie IP-Adresse oder Gerätekennungen, sofern diese einer Person zugeordnet werden können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erfolgt oder auf Deiner Einwilligung beziehungsweise unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 DSGVO beruht.
Bitte beachte, dass sich diese Datenschutzerklärung ausschließlich auf unsere Website und unseren Onlineshop bezieht. Sofern unsere Website Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthält, gelten für diese ausschließlich die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Anbieter.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
[Firmenname] UG (haftungsbeschränkt)
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]
Deutschland
E-Mail: [privacy@deinefirma.de]
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die oben genannte Gesellschaft Verantwortlicher für sämtliche Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit dieser Website und unserem Onlineshop.
Datenschutzbeauftragter
Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist für unser Unternehmen derzeit gesetzlich nicht erforderlich.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten kannst Du Dich jederzeit an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.
3. Hosting und Content Delivery
Unsere Website und unser Onlineshop werden über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter der Plattform ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Je nach Art der Verarbeitung können Daten außerdem durch weitere Unternehmen der Shopify-Unternehmensgruppe verarbeitet werden.
Beim Besuch unserer Website werden technische Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie weitere technisch notwendige Protokolldaten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Für einzelne Dienstleistungen kann Shopify personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Datenübermittlung ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien gemäß Art. 45 bzw. Art. 46 DSGVO.
Content Delivery und Sicherheit
Zur Verbesserung der Sicherheit, Stabilität und Ladegeschwindigkeit unserer Website setzen wir außerdem Dienste der Cloudflare, Inc. ein. Cloudflare verarbeitet unter anderem technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen sowie sicherheitsrelevante Protokolldaten, um Angriffe auf unsere Website zu erkennen und abzuwehren sowie Inhalte effizient bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.
4. Cookies, Einwilligungsmanagement und Consent Mode
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um den Betrieb unseres Onlineshops sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und – sofern Du eingewilligt hast – Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies dienen statistischen, funktionalen oder Marketingzwecken und werden nur mit Deiner vorherigen Einwilligung gesetzt.
Einwilligungsmanagement
Zur Verwaltung Deiner Datenschutzeinstellungen verwenden wir eine Consent Management Platform (CMP) in Verbindung mit der Shopify Customer Privacy API. Über das Consent-Banner kannst Du selbst entscheiden, welche Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien Du zulassen möchtest.
Deine Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website geändert oder widerrufen werden.
Google Consent Mode v2
Zur datenschutzkonformen Steuerung unserer Analyse- und Marketingdienste verwenden wir den Google Consent Mode v2.
Abhängig von Deiner Einwilligung werden verbundene Dienste – insbesondere Google Analytics, Google Ads sowie weitere Marketing- und Analyseplattformen – entsprechend aktiviert oder eingeschränkt. Ohne Deine Einwilligung werden keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien gesetzt.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung technisch erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.
Alle darüber hinausgehenden Cookies und vergleichbaren Technologien werden ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.
5. Google Analytics 4
Soweit Du eingewilligt hast, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Onlineangebot kontinuierlich zu verbessern. Dabei können unter anderem Informationen über die Nutzung der Website, besuchte Seiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen, Browserdaten, die gekürzte IP-Adresse sowie weitere Online-Kennungen verarbeitet werden.
Google Analytics 4 verwendet standardmäßig keine Protokollierung oder Speicherung vollständiger IP-Adressen. Stattdessen werden IP-Adressen vor der weiteren Verarbeitung gekürzt. Darüber hinaus können die erhobenen Daten von Google auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Für entsprechende Datenübermittlungen gelten die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, insbesondere die Vorgaben der Art. 45 und 46 DSGVO.
Die über Google Analytics erhobenen Informationen helfen uns insbesondere dabei,
die Nutzung unserer Website besser zu verstehen,
technische Fehler zu erkennen,
Inhalte und Funktionen zu optimieren sowie
die Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops kontinuierlich zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
6. Google Tag Manager
Soweit Du eingewilligt hast, verwenden wir den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Einbindung von Website-Tags über eine zentrale Benutzeroberfläche. Der Dienst selbst erstellt keine Nutzungsprofile und speichert grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken.
Über den Google Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden und gesteuert werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten. Informationen zu diesen Diensten findest Du in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Soweit durch den Einsatz des Google Tag Managers technisch erforderliche Verbindungen zu Servern von Google hergestellt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern der Dienst nicht ausschließlich zur Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen eingesetzt wird.
Eine etwaige Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
7. Meta Pixel
Soweit Du eingewilligt hast, verwenden wir auf unserer Website den Meta Pixel, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Der Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchern nachzuvollziehen, nachdem diese durch eine Anzeige auf den Plattformen von Meta (insbesondere Facebook oder Instagram) auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen messen, unsere Marketingaktivitäten optimieren und interessenbezogene Werbung ausspielen.
Hierbei können insbesondere Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Interaktionen, Bestellungen, Geräteinformationen, Browserdaten sowie Online-Kennungen verarbeitet werden. Sofern die Funktion „Advanced Matching“ verwendet wird, können zusätzlich von Dir bereitgestellte Informationen – beispielsweise eine E-Mail-Adresse – in gehashter Form an Meta übermittelt werden, um Ereignisse zuverlässiger zuzuordnen.
Die erhobenen Daten können Meta ermöglichen, Dich auf den Plattformen von Meta wiederzuerkennen und personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir erhalten von Meta ausschließlich aggregierte und anonymisierte Auswertungen über die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und keine Informationen, die eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Meta.
8. TikTok Pixel
Soweit Du eingewilligt hast, verwenden wir auf unserer Website den TikTok Pixel, einen Dienst der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland, sowie der TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, London EC2Y 5EB, Vereinigtes Königreich.
Der TikTok Pixel ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website nachzuvollziehen, den Erfolg unserer Werbekampagnen auf TikTok zu messen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Darüber hinaus kann der Dienst dazu verwendet werden, interessenbezogene Werbung auszuspielen und Zielgruppen für zukünftige Werbekampagnen zu erstellen.
Hierbei können insbesondere Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Interaktionen, Bestellungen, Geräteinformationen, Browserdaten, Online-Kennungen sowie Ereignisdaten verarbeitet werden.
Die erhobenen Daten können TikTok ermöglichen, Besucher unserer Website wiederzuerkennen und ihnen auf den Plattformen von TikTok personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir erhalten von TikTok ausschließlich statistische und aggregierte Auswertungen über die Performance unserer Werbemaßnahmen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok findest Du in den Datenschutzbestimmungen von TikTok.
9. Pinterest Tag
Soweit Du eingewilligt hast, verwenden wir auf unserer Website den Pinterest Tag, einen Dienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
Der Pinterest Tag ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website nachzuvollziehen, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf Pinterest zu messen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Darüber hinaus kann der Dienst dazu verwendet werden, interessenbezogene Werbung auszuspielen und Zielgruppen für zukünftige Werbekampagnen zu erstellen.
Hierbei können insbesondere Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Interaktionen, Bestellungen, Geräteinformationen, Browserdaten, Online-Kennungen sowie Ereignisdaten verarbeitet werden.
Die erhobenen Daten können Pinterest ermöglichen, Besucher unserer Website wiederzuerkennen und ihnen auf der Plattform Pinterest personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir erhalten von Pinterest ausschließlich zusammengefasste und statistische Auswertungen über die Leistung unserer Werbemaßnahmen, die keine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Pinterest findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Pinterest.
10. Shopify Payments
Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir Shopify Payments, einen Zahlungsdienst der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Zahlungsmethode unter Einbindung weiterer Unternehmen der Shopify-Unternehmensgruppe sowie gegebenenfalls weiterer Zahlungsdienstleister.
Wenn Du eine Bestellung aufgibst und eine über Shopify Payments angebotene Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten
IP-Adresse sowie weitere technisch erforderliche Informationen zur Betrugsprävention und Sicherheit
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Bearbeitung möglicher Rückerstattungen oder Reklamationen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und missbrauchsfreien Zahlungsabwicklung).
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten – soweit erforderlich – auch an beteiligte Banken, Kreditkartenunternehmen, Zahlungsdienstleister sowie Betrugspräventionsdienste übermittelt werden. Erfolgt hierbei eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, geschieht dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Shopify.
11. PayPal
Sofern Du Dich für eine Zahlung über PayPal entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Zur Durchführung der Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Zahlungsbetrag
Währung
Transaktionsdaten
IP-Adresse sowie weitere für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderliche Informationen
PayPal verarbeitet diese Daten insbesondere zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Identitäts- und Risikoprüfung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Bearbeitung von Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten.
Je nach gewählter Zahlungsart kann PayPal weitere personenbezogene Daten selbst erheben und als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten. Auf Art, Umfang und Dauer dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Prüfpflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, soweit dies der Betrugsprävention oder der Sicherheit des Zahlungsverkehrs dient.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal findest Du in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
12. Klarna
Sofern Du Dich für eine von Klarna angebotene Zahlungsmethode entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Zur Durchführung der Zahlung übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Geburtsdatum (soweit für die gewählte Zahlungsart erforderlich)
Bestelldaten
Zahlungsbetrag
Transaktionsdaten
IP-Adresse sowie weitere technisch erforderliche Informationen
Je nach gewählter Zahlungsart kann Klarna eine Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung durchführen, um über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode zu entscheiden. Diese Prüfungen erfolgen ausschließlich im Verantwortungsbereich von Klarna. Auf Art, Umfang und Ergebnis dieser Prüfungen haben wir keinen Einfluss.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie – soweit erforderlich – zur Bonitäts- und Risikobewertung.
Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, soweit dies der Betrugsprävention oder der Sicherheit des Zahlungsverkehrs dient.
Klarna verarbeitet personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortlicher. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Auskunfteien sowie zu Deinen Rechten findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Klarna.
13. Stripe
Sofern Du Dich für eine über Stripe angebotene Zahlungsmethode entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland.
Zur Durchführung der Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Zahlungsbetrag
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten
IP-Adresse sowie weitere technisch erforderliche Informationen zur Betrugsprävention und Sicherheit
Stripe verarbeitet diese Daten insbesondere zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Erkennung missbräuchlicher Transaktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Bearbeitung von Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, soweit dies der Sicherheit des Zahlungsverkehrs und der Betrugsprävention dient.
Stripe verarbeitet personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortlicher, soweit dies für die Erbringung der Zahlungsdienstleistungen erforderlich ist.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Stripe.
14. Versanddienstleister
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Zustellung Deiner Bestellungen arbeiten wir mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen. Je nach Lieferland, Versandart und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Versandunternehmen eingesetzt werden:
DHL
Hermes
UPS
FedEx
Soweit dies für die Zustellung Deiner Bestellung erforderlich ist, übermitteln wir dem jeweils beauftragten Versanddienstleister die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Lieferanschrift
E-Mail-Adresse (sofern für Versandinformationen erforderlich)
Telefonnummer (sofern für die Zustellung erforderlich)
Bestell- und Sendungsinformationen
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung, Durchführung und Nachverfolgung Deiner Bestellung sowie gegebenenfalls zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Zustellung.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Erfüllung des mit Dir geschlossenen Kaufvertrags erforderlich ist.
Soweit wir oder der jeweilige Versanddienstleister gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Informationen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Je nach Lieferland können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und nur, soweit sie für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest Du in den Datenschutzbestimmungen des jeweils eingesetzten Versanddienstleisters.
15. E-Mail-Kommunikation und Shopify Email
Sofern Du ausdrücklich eingewilligt hast, verwenden wir Shopify Email, einen Dienst der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, um Dir Informationen über unsere Produkte, Angebote, Neuheiten sowie weitere werbliche Inhalte per E-Mail zuzusenden.
Im Rahmen des Newsletter-Versands verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
E-Mail-Adresse
Name (sofern angegeben)
Informationen über Deine Einwilligung
Technische Informationen zum Versand und zur Zustellung der E-Mail
Informationen darüber, ob und wann eine E-Mail geöffnet oder ein Link angeklickt wurde, soweit ein entsprechendes Tracking aktiviert ist
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu kannst Du den Abmeldelink verwenden, der in jeder Newsletter-E-Mail enthalten ist, oder uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Hiervon unberührt bleiben E-Mails, die zur Abwicklung Deiner Bestellung oder zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Mitteilungen zu Deinem Kundenkonto. Die Verarbeitung dieser E-Mails erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Shopify.
16. WhatsApp Business
Du hast die Möglichkeit, über WhatsApp Business mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten. Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Deiner Anfrage erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere:
Name (sofern von Dir angegeben)
Telefonnummer
Inhalt Deiner Nachricht
Anhänge, Bilder oder Dokumente, die Du uns freiwillig übermittelst
Datum und Uhrzeit der Kommunikation
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Deiner Anfrage, der Kundenbetreuung sowie – sofern erforderlich – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Deine Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Vertrag steht. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zeitgemäßen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte beachte, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch WhatsApp als eigenständig Verantwortlicher verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp findest Du in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
17. Cloudflare und Sicherheitsmaßnahmen
Zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unseres Onlineshops setzen wir Dienste der Cloudflare, Inc. ein.
Cloudflare unterstützt uns insbesondere bei der Bereitstellung unserer Website, der Optimierung der Ladegeschwindigkeit, dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen auf unsere IT-Systeme.
Hierbei können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über die aufgerufenen Seiten
Protokoll- und Verbindungsdaten
Weitere technisch erforderliche Informationen zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie im Schutz vor Betrug, Missbrauch und Cyberangriffen.
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare und anderer interaktiver Bereiche unserer Website verwenden wir Cloudflare Turnstile. Der Dienst dient dazu, automatisierte Zugriffe (Bots) zu erkennen und zu verhindern, ohne dabei unnötige personenbezogene Daten zu erheben.
Hierbei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere sicherheitsrelevante Signale verarbeitet werden, soweit dies zur Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Anfragen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie den Schutz unserer Systeme und unserer Nutzer sicherzustellen.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cloudflare findest Du in den Datenschutzbestimmungen von Cloudflare.
17a. Kontaktaufnahme
Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst, beispielsweise per E-Mail, über ein Kontaktformular, telefonisch oder über andere bereitgestellte Kommunikationswege, verarbeiten wir die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage und zur Kommunikation mit Dir.
Je nach Art Deiner Anfrage können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Deiner Nachricht
Weitere Informationen, die Du uns freiwillig mitteilst
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Deiner Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Deine Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
Die im Rahmen Deiner Kontaktaufnahme erhobenen Daten werden gelöscht, sobald Deine Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
17b. Kundenkonto
Du hast die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto zu erstellen. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig und dient dazu, zukünftige Bestellungen zu vereinfachen sowie Informationen zu Deinen Bestellungen und Deinem Kundenkonto bereitzustellen.
Im Rahmen der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferanschrift
Bestellhistorie
Kontoeinstellungen
Weitere Angaben, die Du freiwillig in Deinem Kundenkonto hinterlegst
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Deines Kundenkontos sowie zur Erfüllung des mit Dir geschlossenen Vertrags.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Du kannst Dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen oder die Löschung bei uns beantragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für bereits abgeschlossene Bestellungen, bleiben hiervon unberührt.
18. Rechte der betroffenen Personen
Soweit wir personenbezogene Daten von Dir verarbeiten, stehen Dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Du hast das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Dich verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Du hast das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast Du das Recht, die Dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, hast Du das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Eingang Deines Widerspruchs werden Deine personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine einmal erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast außerdem das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass diese gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere nach:
der Durchführung und Abwicklung bestehender Vertragsverhältnisse,
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften,
der Bearbeitung möglicher Gewährleistungs-, Reklamations- oder Rechtsansprüche sowie
berechtigten Interessen, soweit diese eine weitere Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtfertigen.
Sobald der jeweilige Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
Soweit in den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Speicherfristen angegeben sind, gelten die vorstehenden Regelungen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Website, unseres Onlineshops oder der von uns eingesetzten Dienstleistungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar und gilt ab ihrer Veröffentlichung.
Sofern Änderungen eine Einwilligung erfordern oder wesentliche Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten haben, werden wir Dich hierüber im gesetzlich erforderlichen Umfang informieren.